FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK.
A budi-lijepa.eu webáruház általános és egyéb működési feltételei a Fogyasztóvédelmi Törvény (ZVPot-UPB2) szerint készülnek.
ÁRAK
Minden ár euróban értendő, ÁFA nélkül, mivel nem vagyunk adófizetők
A bodi-lepa.si webáruházban található összes ár termék ára és nem tartalmazza a szállítási költséget.
Az árak változásig érvényesek, és a pályázó előzetes értesítés nélkül módosíthatja.
FIZETÉSI MÓDOK
– Átvételkor: Készpénzben fizet, amikor a postás feladja a csomagot, vagy távollétében értesítőt hagy Önnél, amellyel a küldeményt fizeti a legközelebbi postán. A csomag 15 napig vár rád a postán.
*vételáras küldemények esetén a Pošta Slovenije a vételár átutalásának díjat számít fel (1,05 €)
SZÁLLÍTÁS
Az árut a lehető leghamarabb küldjük. A szállítási idő a fizetési módtól függ.
– Utánvétes fizetés esetén az árut még aznap, de legkésőbb két munkanapon belül kiküldjük.
A megrendelt árut a GLS szállítja ki
VISSZATÉRÍTÉS ÉS CSERE
Ha nem elégedett a megrendelt áruval, 14 napon belül visszaküldheti (a küldemény címére való megérkezésétől számítva).
Az árut az eredeti csomagolásban, sérülésmentesen kell becsomagolni, csatolni kell a kiszállításkor kapott számlát és a szerződéstől való eltérésről szóló nyomtatványt (<— az űrlap szövegére kattintva), ha visszatérítést szeretne.
Ha az áru a fenti feltételek mindegyikének megfelel, azonnal, de legkésőbb 14 (tizennégy) napon belül kicserélhetjük a terméket másik termékre, vagy visszatérítjük a termék vételárát az Ön TRR számlájára.
Ha cserét szeretne, akkor a számlára fel kell írnia azt a terméket, amelyet újra elküldünk Önnek.
A visszaküldés postaköltsége és az utazási költség minden csere esetén a vevőt terheli.
FONTOS: Küldemény visszaküldésekor ne küldje el váltságdíj fizetési szolgáltatással, mert a visszaélés lehetősége miatt ilyen küldeményt nem fogadunk el!!!
A visszaküldött árut a következő címre küldje:
Maja Valentič s.p
RENDELÉS
A vásárló a vásárlással kijelenti, hogy a budi-lijepa.eu webáruház általános szerződési feltételeit maradéktalanul megismerte és azokkal egyetért.
Vásárláskor a következő adatokat kell megadnia:
-Vezetéknév, keresztnév
– Szállítási cím
– Postahivatal és irányítószám
– Telefon szám (opcionális)
– E-mail
A budi-lijepa.eu webáruház a személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése és egyéb szükséges kommunikáció céljából használja fel. A felhasználói adatokat illetéktelen személyeknek semmilyen körülmények között nem adjuk át.
VALÓDI HIBA
Mikor valós a hiba? Amikor:
a termék nem rendelkezik a normál használatához vagy forgalomba hozatalához szükséges tulajdonságokkal
az árucikk nem rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyek ahhoz a konkrét célhoz szükségesek, amelyre a vevő megvásárolja, és amelyeket az eladó tudott vagy tudnia kellett volna
a cikk nem rendelkezik olyan tulajdonságokkal és jellemzőkkel, amelyekről kifejezetten vagy hallgatólagosan megállapodtak vagy előírtak
az eladó olyan terméket szállított, amely nem egyezik a mintával vagy modellel, kivéve, ha a minta vagy modell csak tájékoztatási célból látható
Hogyan történik egy tétel alkalmasságának ellenőrzése?
Ellenőrzésre kerül egy másik, azonos típusú hibátlan árucikk, és ezzel egyidejűleg magán a tételen található gyártói nyilatkozatokkal vagy jelölésekkel.
Hogyan érvényesül egy ténybeli hiba?
A vevő a tényleges hibát pontos leírással, saját költségén köteles a törvényes határidőn belül bejelenteni. A megrendelő egyúttal lehetővé teszi számunkra a tétel megtekintését Az anyaghibára való utalás jogát részletesebben a Fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései szabályozzák.
KILTATÁSOK ÉS VITÁK
A Topartikli tiszteletben tartja a vonatkozó fogyasztóvédelmi törvényeket.
A Topartikli mindent megtesz annak érdekében, hogy hatékony panaszkezelési rendszert biztosítson.
Probléma esetén az ügyfél a budilijepa123@gmail.com e-mail címen fordulhat Bodi Lepához. A kifogásokat a budilijepa123@gmail.com e-mail címen lehet benyújtani. A panaszrendezési eljárás bizalmas.Bodi lepa tisztában van azzal, hogy a fogyasztói jogviták fontos jellemzője a kereset gazdasági értéke és a vita megoldásához szükséges idő és költség közötti aránytalanság, ami egyben a fő akadálya annak, hogy a fogyasztó ne vitát kezdeményezni. vitát a bíróság előtt.
Ezért Bodi Lepa mindent megtesz annak érdekében, hogy az esetleges vitákat békésen rendezzék.
Kellemes és kedvező vásárlást kívánunk!